FAQ

Jak przygotować się do pierwszej konsultacji z dietetykiem?

Aby wizyta była owocna, prosimy o wykonanie podstawowych badań krwi morfologia, profil lipidowy, glukoza, hormony tarczycy lub inne specjalistyczne badania – w zależności od ewentualnego schorzenia. Prosimy także o prowadzenie dzienniczka żywieniowego przez co najmniej 3 dni. W dzienniczku powinny być zapisywane wszystkie spożyte produkty i płyny. Informacje te pomogą dietetykowi w dokładniejszej analizie Twojego stanu zdrowia i nawyków żywieniowych. Szczegółowe informacje na temat przygotowania do wizyty oraz dzienniczek żywieniowy z przykładem uzupełnienia, otrzymasz mailem po umówieniu wizyty.

Co mam ze sobą zabrać?

Na pierwszą konsultację prosimy o zabranie ze sobą wyników badań krwi (jeśli zostały wykonane), dzienniczka żywieniowego oraz listy leków lub/i suplementów jeżeli je przyjmujesz.

Jestem zdrowy/a po co badania?

Badania krwi pozwalają dietetykowi na wgląd w Twój stan zdrowia i wykluczenie ewentualnych przeciwwskazań do stosowania niektórych produktów lub diet. 

Umawiam się na wizytę z dnia na dzień czy mogę przyjść bez badań?

Oczywiście, jeśli nie masz aktualnych badań krwi, nic straconego! Dietetyk przeprowadzi z Tobą szczegółowy wywiad i omówi dalsze kroki. Jeżeli badania krwi okażą się niezbędne, dostarczysz je w późniejszym terminie.

Czy muszę wykonać badania przed spotkaniem z dietetykiem?

Badania nie są obowiązkowe, ale zdecydowanie zalecane. Ułatwiają one dietetykowi opracowanie indywidualnego planu żywieniowego, dopasowanego do Twoich potrzeb.

Czy dietetyk wystawia skierowanie na badania/receptę?

Niestety, dietetyk nie ma uprawnień do wystawiania skierowań, badań i recept refundowanych przez NFZ. Może jednak zasugerować wykonanie dodatkowych badań lub skonsultowanie się z lekarzem.

Mam problem z wykonaniem przelewu przez internet, jak mam zapłacić?

W takim przypadku skontaktuj się z nami telefonicznie lub mailowo, a my podpowiemy Ci alternatywne metody płatności.

Dlaczego muszę dokonać przedpłaty w serwisie ZnanyLekarz?

Przedpłata w serwisie ZnanyLekarz jest gwarancją rezerwacji terminu wizyty. Dzięki temu mamy pewność, że jesteś zdecydowany/a na spotkanie, a my możemy skutecznie zaplanować grafik dietetyka aby czas oczekiwania na wizytę nie był zbyt długi.

Czy każdy klient musi dokonywać przedpłaty?

Przedpłata jest wymagana od klientów umawiających wizyty online oraz wizyty stacjonarne w wybranych placówkach Mój Dietetyk. 

Serwis ZnanyLekarz prosi o przedpłatę, czy to bezpieczne?

Tak, serwis ZnanyLekarz to platforma zaufana i bezpieczna. Twoje dane są chronione, a płatności przeprowadzane są za pośrednictwem szyfrowanych połączeń

Ile czasu mam na dokonanie płatności po zarezerwowaniu wizyty w serwisie ZnanyLekarz?

Na dokonanie płatności masz 30 min jeżeli samodzielnie zarezerwujesz wizytę lub 24 godziny jeżeli rezerwacji dokonujesz telefonicznie. Po upływie tego czasu rezerwacja zostanie anulowana.

Ile czasu mam na dokonanie płatności za wizytę w przypadku przedpłaty na podany numer konta?

Na dokonanie płatności masz 48 godziny od momentu rezerwacji wizyty. Na podany adres e-mail należy przesłać potwierdzenie wpłaty.

Jak wygląda jadłospis przygotowany przez dietetyka?

Wszystko zależy od wybranego przez Ciebie pakietu. Najczęściej jadłospis jest indywidualnie dopasowany do Twoich potrzeb, preferencji smakowych i możliwości czasowych. Zawiera posiłki na każdy dzień tygodnia oraz instrukcję jak je przygotować. Jadłospis uwzględnia produkty sezonowe oraz dostępne w popularnych sklepach. Jadłospis zapobiega marnowaniu produktów, jest przygotowany tak aby opakowania resztkowały się. Do jadłospisu dołączona jest lista zakupów oraz dostęp do aplikacji DietetykPro, w której znajdziesz swój jadłospis. 

Kiedy otrzymam pierwszy jadłospis?

Pierwszy jadłospis otrzymasz w ciągu maksymalnie 7 dni roboczych od daty pierwszej konsultacji. Dokładny termin ustalisz z dietetykiem podczas spotkania. 

Na czym polega analiza składu ciała?

Analiza składu ciała to nieinwazyjne badanie, które pozwala na ocenę zawartości tkanki tłuszczowej, mięśniowej i wody w organizmie. Badania nie wykonujemy kobietom w ciąży, osobom z rozrusznikiem serca, osobom z metalowymi implantami oraz chorującym na padaczkę.  

Czy mogę przyjść na wizytę z osobą towarzyszącą?

Oczywiście! Zachęcamy do wspólnego uczestnictwa w konsultacjach, zwłaszcza jeśli osoba towarzysząca również jest zainteresowany/a zdrowym odżywianiem lub będzie pomagała przygotowywać posiłki. To ułatwi proces wdrożenia nowych nawyków żywieniowych. 

Czy przygotowujemy jadłospisy na Thermomix?

Tak, na życzenie klienta możemy przygotować jadłospis z przepisami dostosowanymi do Thermomixa.

Z kim nie współpracujemy?

Nie współpracujemy z osobami oczekującymi diet głodówkowych, „detoxów” czy diety ketogenicznej bez wskazań lekarskich. Naszym celem jest promowanie zdrowych i zrównoważonych nawyków żywieniowych. 

Jak często odbywają się wizyty kontrolne z dietetykiem?

Częstotliwość wizyt kontrolnych jest ustalana indywidualnie, w zależności od Twoich potrzeb i celów. Zazwyczaj wizyty odbywają się co 2 tygodnie. 

Czy mogę wykupić sam jadłospis, bez pierwszej konsultacji?

Niestety, nie ma możliwości zakupu samego jadłospisu bez przeprowadzenia pierwszej konsultacji. Konsultacja jest niezbędna do zebrania informacji o Twoim stanie zdrowia, preferencjach i celach, co pozwala na opracowanie indywidualnego planu żywieniowego, który będzie skuteczny. 

Czy pierwsza wizyta bez analizy składu ciała będzie tańsza?

Nie, brak analizy składu ciała nie wpływa na cenę wizyty. 

Czy przyjmujemy na NFZ?

Niestety, nie przyjmujemy pacjentów w ramach Narodowego Funduszu Zdrowia. Wizyty w gabinetach Mój Dietetyk są prywatne.
 

Jestem niepełnoletni/a czy muszę przyjść na wizytę z opiekunem?

W przypadku konsultacji dietetycznej osoby do lat 16 konieczna jest obecność rodzica lub opiekuna prawnego. W przypadku osób, które ukończyły 16 rok życia ale nie ukończyły 18, wymagana jest obecność lub zgoda rodzica/opiekuna prawnego. 

Jak zalogować się na konsultację online z dietetykiem?

Większość konsultacji online odbywa się za pośrednictwem platformy ZnanyLekarz. 15 min przed planowanym spotkaniem online otrzymasz link do konsultacji (na adres e-mail lub sms) a spotkanie odbędzie się bez konieczności logowania. W przypadku wyboru innej platformy szczegółowe informacje na temat logowania zostaną przesłane na Twój adres e-mail po rezerwacji wizyty. 

Czy możliwa jest telekonsultacja?

Tak, oferujemy konsultacje dietetyczne online za pośrednictwem wybranej platformy komunikacyjnej. W indywidualnych przypadkach możliwa jest konsultacja telefoniczna. 

Czy możliwa jest współpraca w języku angielskim?

Tak, wybrani dietetycy prowadzą konsultacje również w języku angielskim.  

Czy współpracujecie z cateringiem, który przygotuje mi Waszą dietę?

Pomożemy Ci ustalić kaloryczność i rodzaj diety, która będzie dla Ciebie odpowiednia. W miarę możliwości wskażemy catering, który przygotowuje wartościowe posiłki. Skontaktuj się z nami, aby poznać szczegóły.  

Czy w przypadku opłaconej wizyty mogę zmienić jej termin lub odwołać?

Możesz zmienić datę lub odwołać opłaconą wizytę do 24 godzin przed jej terminem. W tym celu skontaktuj się z nami lub zarządzaj swoją rezerwacją za pośrednictwem serwisu ZnanyLekarz.   

Czy w cenie pierwszej wizyty jest jadłospis?

Cena pierwszej konsultacji nie zawiera jadłospisu. Jadłospis zostanie opracowany i przesłany do Ciebie w ciągu 7 dni roboczych od daty pierwszej wizyty.  

Jak długo trwa pierwsza wizyta i co wchodzi w jej skład?

Pierwsza wizyta trwa około 60 minut. W trakcie pierwszej konsultacji dietetyk przeprowadzi z Tobą szczegółowy wywiad żywieniowo-zdrowotny, dokona analizy składu ciała (jeśli nie ma przeciwwskazań), omówi Twoje oczekiwania, pomoże sformułować cele oraz udzieli wskazówek dotyczących dalszego postępowania.
 

Czy mogę wykupić konsultacje na której dietetyk dobierze tylko suplementacje?

Tak, możesz umówić się na konsultację w celu dobrania suplementacji. 

Czy podczas diety muszę brać suplementy? Jeśli tak czy dietetyk je zaleci?

Nie musisz brać suplementów. Dietetyk zaleci je tylko wtedy, gdy będą one niezbędne w Twojej indywidualnej sytuacji. 

Czy dostanę zaświadczenie przed operacją bariatryczną, że pracuje z dietetykiem?

Tak, na Twoją prośbę dietetyk wystawi zaświadczenie potwierdzające fakt korzystania z jego porad. 

Czy dostanę zaświadczenie, że moje dziecko korzysta z porad dietetyka?

Tak, na Twoją prośbę dietetyk wystawi zaświadczenie potwierdzające, że dziecko korzysta z jego porad

Jest bardzo dużo rzeczy których nie jem czy dietetyk może je wykluczyć z diety?

Mamy dostępne różne formy współpracy i pakiety. Dietetyk podczas pierwszej konsultacji pomoże Ci wybrać opcję dopasowaną do Ciebie.

Chce schudnąć 10 kg czy macie podopiecznych którzy tyle schudli?

Tak, wielu naszych klientów osiągnęło niesamowite rezultaty w odchudzaniu, w tym również redukcję masy ciała o 10 kg i więcej. Zajrzyj do sekcji metamorfozy!

Jestem przeziębiony/a i chcę odbyć wizytę bez wychodzenia z domu czy możemy zmienić wizytę stacjonarną na wizytę online?

Oczywiście! W takiej sytuacji najlepszym rozwiązaniem będzie konsultacja online. Skontaktuj się z nami, a my pomożemy Ci w rezerwacji terminu.

Nie mam opieki do dziecka, czy mogę z nim przyjść na wizytę?

Oczywiście, możesz przyjść na wizytę z dzieckiem lub spotkajmy się online!